ХозСтройИнструмент - интернет-магазин строительного инструмента и опалубки

Доставка

znak Условия доставки:  

Москва и Московская область

При заказе товаров на сумму свыше 15000 рублей доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО.

Если Ваш заказ меньше, то стоимость доставки по Москве составит 350 рублей.  

Доставка в города и районы, которые находятся от МКАД в пределах 5-10 км. - 500 рублей.

Доставка на расстояния более 10 - 15 км от МКАД  - 750 рублей, далее доплата по 50 рублей за километр.

Так же возможен самовывоз товара. Для этого необходимо самостоятельно забрать, выбранный Вами товар по адресу: Москва, 1-й Нагатинский проезд, д.2, стр.7

Регионы России

При более сложных вариантах доставки или необходимости использования услуг стронних транспортных компаний для доставки в другие регионы и страны, просим связываться с нашими менеджерами по телефону +7 (495) 781-75-07 для согласования стоимости и выбора сторонней логистической компании.

Обращаем внимание, что наша компания сотрудничает со следующими компаниями занимающимися доставкой грузов:


logo-truck nlc Почта России2 dhl logo
Первая экпедиционная компания Национальная Логистическая Компания Почта России DHL 

Доставка товаров может быть осуществлена любой другой транспортной компанией по усмотрению заказчика и при условии предворительного согласования с нашей компанией.

Если по каким-то причинам Вы не можете воспользоваться услугой онлайн-покупки – мы готовы принять Ваш заказ по телефону: +7(495) 781-75-07 или +7(495) 781-75-06

znak Заказы по телефону принимаются с 09.30 до 17.00 в будние дни.

Если Вы оформили заказ до 10.00 - доставка осуществляется в этот же день (в крайнем случае, на следующий рабочий день).  

Покупка, оформленная после 10.00 - доставка осуществляется на следующий наш рабочий день или в другой, наиболее удобный для Вас день, кроме субботы и воскресения. Впрочем, в выходные мы также будем рады обслужить Вас – достаточно предварительно договориться с менеджером.

В день исполнения заказа с 10.00 до 11.00 наш менеджер свяжется с Вами по телефону и согласует время доставки. Максимум удобств – наше кредо! Именно поэтому, если вам необходимо, экспедитор службы доставки может сообщить по телефону о том, что он уже выезжает к вам с товаром.

Служба доставки работает без перерыва, в субботу и в воскресение доставка может быть осуществлена только по предварительной взаимной договоренности.

Дорожные пробки или другие обстоятельства могут задержать доставку ваших покупок. Если это произошло – Вас обязательно уведомят о задержке. При необходимости можно перенести доставку заказа на более поздний срок, который будет также удобен для Вас.

Бывает, что чрезвычайные ситуации случаются и у покупателей…

znak Уважаемые покупатели!

Указывайте точный адрес, по которому доставить товар.

Убедительная просьба при доставке на дом указывать подъезд, этаж, код или домофон. Доставка осуществляется до подъезда, без подъезда. Подъем на этаж выполняется силами клиента!

Сообщайте о любых изменениях заранее по телефону.  

Если у вас произошли изменения и принять товар в заранее оговоренное время невозможно – сообщите об этом в нашу организацию. 

При заказе материалов с доставкой нужно учесть возможность подъезда к точке выгрузки и беспрепятственной разгрузке. Обязательным условием является наличие на объекте человека, ответственного за приём материалов, его телефон, наличие грузчиков для быстрой выгрузки.

При оформлении заказа нужно указать точный адрес, желательную дату и время доставки, при необходимости нарисовать и передать схему проезда к объекту. 

Следует учесть, что экспедитор службы доставки участия в выгрузке не принимает, его задача доставка материалов и расчёт с покупателем, если есть необходимость.

 

Подробности оформления заказа и возврата товара здесь: Правила оформления заказа и Право возврата товара